從美國紅到台灣的星巴克小熊杯
2026/01/28 限定買一送一的小熊杯，你有搶到嗎？
台灣星巴克推出的小熊玻璃 TOGO 杯引發搶購潮，許多店家現場排隊人手一熊，甚至當天中午就被搶購一空，一熊難求！
這波熱潮最早是從美國小規模起跑的設計操作，靠社群一路紅到全球。是一個非常精彩的品牌行銷、產品策略與病毒式話題擴散的案例。
美國推出星巴克小熊杯沒有打廣告，直接在社群爆紅
首次亮相
美國星巴克這款 Bearista 小熊杯最早在 2025 年末，作為年末的節慶假期限定商品在店內周邊默默上架，沒有過多預告。討喜的小熊外型結合了星巴克代表色 + 冬季暖帽造型可愛又療癒，非常符合歐美近年來對療癒商品的需求趨勢。
營運策略
- 高稀缺性：社群上許多使用者表示看到就剩最後一個，或是店員說每天只剩幾個，創造出購買恐慌以及稀缺性。
- 社群自然發酵：TikTok、Instagram 很快出現一堆開箱短影片，創造「FOMO」效應（fear of missing out）。
純社群推動
星巴克美國並沒有大規模宣傳，對消費者來說反而讓這件事顯得更珍貴，加強了收藏與炫耀感。
產品設計創造的價值
杯身透明的設計，空杯就已經很可愛！倒入咖啡還可以透出咖啡色，讓小熊與咖啡完美融合。除此之外，拍照效果也非常好，很適合作為網美打卡拍照題材。內容共創加上社群發酵，讓使用者創造熱門話題並跟上一波熱潮。
星巴克小熊杯紅到亞洲，社群帶動 + 代購炒價 + 官方策略性跟進
亞洲網友與留學生先曝光
在 TikTok 與小紅書上，最早是一些留學生開箱小熊杯影片，內容語言多為中英夾雜，從這裡開始引發亞洲市場的注意。
TikTok、IG、Youtube 成為傳播跳板
美國社群上出現多支 TikTok 和 IG 貼文，粉絲清晨起床排隊搶 Bearista 小熊杯，甚至因杯量太少在店內推擠、引發熱烈留言迴響。
延續熱潮、深化品牌參與感
為了回應小熊杯瘋搶與社群爆紅現象，美國星巴克還加碼推出全球年度活動「Starbucks for Life」，讓玩家能在線上遊戲中旅行四個城市分別是西雅圖、米蘭、東京、紐約，同時將 Bearista 小熊杯作為抽獎獎品，平均每日送出超過 600 個小熊杯
網拍炒價刺激熱度
美國星巴克的小熊杯原售價 $29.95 美金，但因為供不應求、賣家囤貨或炒作，在 eBay 轉售價格飆上 $500 美金甚至更高，除了限量更引發稀缺的焦慮。一些香港、馬來西亞代購開始接受預訂，讓亞洲消費者覺得「連國外都買不到，我更不能錯過！」
星巴克總部與各區域策略
美國星巴克雖未正式宣布復刻，後來也悄悄重新上架小量商品進行測試性再投放。香港、台灣與韓國星巴克也同時推出新品，但搭配各地的限定款包裝上架。
台灣選擇在 1/28 台灣正式開賣，甚至搭配星禮程會員的「星享成雙．好友分享」優惠，加入限定吊飾可頌裝扮 Mini 熊寶寶，也形成新的收集動機。
以品牌角度來看，這波操作精彩在哪？
高稀缺性製造珍貴感
比起滿街都有的杯子，這種不一定買得到的稀缺感更能激發行動！
產品即內容
一個外觀可愛的商品，讓消費者共創拍照、開箱、變色趣味等於幫品牌生產了可傳播的內容。
社群導向的設計策略
不只造型，而是從行為去判斷消費者會怎麼使用、怎麼分享。
搭上的飲品和限定版周邊
這次小熊玻璃杯在台灣開賣時，除了推出台灣限定版的可頌熊鑰匙圈，還同步搭上星巴克連續三天的會員買一送一活動，把這波限定商品的銷售熱潮推到最高
結論
星巴克小熊杯這個案例最精彩的地方是從一個可愛的小熊杯，創造一場可被參與的品牌情感體驗。
尤其對許多星巴克杯的收藏者來說，若買到更像是得到了一個千載難逢的「星巴克杯忠實收藏」認證！
從這個成功的案例也可以學到，在推出商品時不一定要大量做廣告。設計出讓人想主動分享的商品，透過社群媒體的力量，也可以成為有效的商品推廣方式！
參考資料：
美國星巴克節慶主題杯
Starbucks' Bearista Cups Are Back in Stock: How to Get One This Time Around
Starbucks offers new chance to secure 'Bearista' holiday cups
星巴克小熊玻璃杯台灣1/28開賣！價格、販售時間及門市一次看，飲料顏色決定小熊造型
